V horní části této stránky:

• Pokud jste již zadali objednávku, klikněte na „Přihlásit se" a zadejte e-mail spojený s vaším účtem Beau Domaine. Na váš e-mail bude odeslán kód; jednoduše ho zadejte pro přístup k vašemu účtu.
  
• Pokud ještě nemáte účet, klikněte na „Vytvořit účet", zadejte svou e-mailovou adresu a obdržíte kód pro dokončení nastavení účtu.

Přihlaste se ke svému účtu prostřednictvím stránky Loyalty Club, zkontrolujte zůstatek bodů, poté přejděte do sekce „Uplatnit body za odměny" a klikněte na „Uplatnit", pokud máte požadovaný počet bodů.

Z technických důvodů lze na jednu objednávku použít pouze jeden slevový kód. To zahrnuje slevy získané prostřednictvím věrnostních bodů. V důsledku toho lze na jednu transakci uplatnit pouze jednu odměnu.

Ano. Na všechny objednávky se vztahuje 90denní validační lhůta po odemčení odměny. Najednou lze objednat pouze jednu odměnu a poštovné se účtuje za jakoukoli objednávku pod 59 $ nebo 59 £.

Ne, na jednu objednávku lze použít pouze jednu odměnu, s výjimkou odměny „Doprava zdarma", kterou lze kombinovat s jinou.

Bude třeba zkopírovat kód spojený s odměnou za dopravu a vložit ho do pole pro slevový kód v košíku.

Můžete zadat více samostatných objednávek pro použití dalších odměn a my zajistíme, aby byly odeslány společně v jedné zásilce.

Všechny obchodní podmínky naleznete na stránce Věrnostního programu v sekci FAQ nebo Obchodní podmínky na webových stránkách Beau Domaine.

Vaše body vyprší po 12 měsících nečinnosti (žádné nákupy, uplatnění bodů ani splněné mise).

Připomínkové e-maily jsou také odesílány před vypršením platnosti, pokud jste přihlášeni k odběru newsletteru Beau Domaine.

Bohužel, prošlé body nelze znovu aktivovat. Doporučujeme sledovat datum vypršení platnosti a plánovat uplatnění odměn s předstihem.